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次の事例は、某外資系保険会社に加入していたBさんの例です。この事件は、今年の4月に起きました。 Bさんがいつものように近所を運転していると、路上駐車をしていた車がいきなり動き出し、衝突事故になってしまったのです。
そこで保険会社の人を呼んで事故対応してもらったのですが、契約者に教えるはずの支払に関することなどを一切教えてもらえませんでした。 さらに、車を修理してもらうためにディーラーから出してもらった見積もりには、事故車の運送料などの費用が含まれていたのですが、保険会社に見せると「運送料は保険で払えない!」といわれました・・・
保険料の不払いとまではいきませんが、出し渋りされ納得がいきません。実は、インターネット上の口コミサイトで調べてみたら、この保険会社は悪質な評判がたくさん立っていたのです!
Bさんは、保険会社に入る前は、その保険会社の評判をしっかり調べようと固く誓ったそうです。みなさんも保険会社に入る前には友人やインターネット上の口コミサイトなどでしっかり評判をチェックしておきましょう。
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