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実例!保険金不払い体験談

保険金不払い体験談2

Aさんは今通販系自動車保険業界で最も伸びているといわれているある損保会社に入っていました。その保険会社の事故対応、価格の安さ、サイトの見易さなどには大変満足していたのですが、問題は先月Aさんの身に起きた物損事故で発生しました。

その事故では、Aさんが車の中に入れていたお気に入りのゴルフクラブが壊れてしまったのですが、Aさんは自動車以外の所持品に関する補償もしてくれる物品破損保険に加入していたので、補償してもらえるだろうな、と思っていたのです。ところが保険会社は、

「物品破損保険(自動車以外の所持品)の適用に際して、当時の購入価格を証明する領収書がないとだめです」と主張したのです。買った当時の領収書を律儀に保存している方なんてどれだけいるのでしょうか?およそ現実的ではない話です。

結局かなりもめた上で、最終的には販売店印の付いた当時の推定一般市場価格の証明書を書いてもらう事にて、Aさんは何とか料金を支払ってもらえたのですが、こんなに素直に支払ってくれないのであれば基本的な自動車保険以外の付帯サービスは付けなくても一緒だと思ったということです。

私達も、なんだかお得そうだからという理由だけで、自動車保険会社が提案してくる特約や付帯保険を契約するのではなく、しっかりその特約なり、付帯保険の支払い要件を確認しておくことが重要です。

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