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保険業界の内情と不払いに関する提言
自動車保険の複雑すぎる特約と今後の予想
今回の自動車保険不払い問題の一つの原因が複雑すぎる特約にあります。ある損害保険会社の自動車保険関連の特約数は約２００種類あるそうです。がん 保険、医療保険、傷害保険・・・自動車保険で全てのリスクに対応できる？そんな時期もありました。一つの保険で全ての保障（補償）が受けられる・・・こんなにいい事はありません。
残念ながらこの流れは途切れることになりそうです。複雑な商品（特約）が不払い（支払漏 れ）を引き起こしたことから、損害保険会社は支払体制を磐石にするという解決策でなく商品の単純化、特約数 を減らし保険金不払い（支払漏れ）問題を解決する方法をとるようです。先ほど紹介した会社では約２００ある自動車関連特約を約１００種類まで減らすそうです。
商品の単純化は間違いなく保険金不払い（支払漏れ）問題の解決につながりますが、問題は商品を単純化するあまり 通販商品との差別化ができず代理店経営に影響が出るのではという懸念があります。そういう問題が起きないよう損害保険各社には単純ながら魅力的な商品の開発を期待します。
保険会社にとって不払い問題（支払漏れ）を起こさない商品、ここに重点を置いた商品開発ではなく 、あくまで消費者にとって魅力ある自動車保険、分かり 易く保障も充実している。そんな自動車保険の開発を期 待します。くれぐれも保険会社にとって都合のよい商品 にならない事を祈っています。